Правила Оказания Уcлуг

В соответствии с условиями программы Community First Choice (CFC) работники не оказывают никаких медицинских услуг клиентам.  Как работник по программе вы не даёте лекарств (можете только напомнить принять лекарства), не производите никаких медицинских процедур.  Если вы как работник делаете это по каким-то причинам – это нарушение условий программы и может привести к серьёзным нежелательным последствиям.

При этом, члены семьи  МОГУТ давать лекарства и оказывать медицинские услуги в то время когда ОНИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ платными работниками по программе.

Медсестра от aгентства посещает участников программы ежеквартально.

Мониторинг обеспечивается медсестрами Департамента Здравоохранения округа Монтгомери (Montgomery County DHHS).

Визиты Социальных Работников

Социальные работники посещают участников программы на дому один раз в квартал.

Пожалуйста сообщайте нам зараннее о визитах социальных работников.  Важно подготовить к этому визиту всю последнюю информацию – визиты в госпиталь, вызовы неотложки, экстренные визиты к врачу, новые диагнозы, новые лекарства и новые медицинские проседуры.  Это поможет создать реальную картину о состоянии здоровья участника программы.

Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам не вступать в прямые разговоры с социальными работниками и медсестрами от штата.  Очень важно чтобы кто-либо из членов семьи участника программы Waiver присутсвовал при этом визите с целью оказания помощи с переводом.  Это поможет избежать недоразумений.

Правила и Формы Отчетности

Работники агентства и члены семьи участника программы Community First Choice обязаны немедленно информировать руководство агентства и медсестру агентства по телефону или по электронной почте о всех событиях имеющих важное значение для жизни, здоровья или безопасности участника программы Waiver:

Госпитализации включая плановые процедуры и операции

Вызов скорой помощи и оказание неотложной помощи в госпитале

Падения и травмы

Неожиданное сильное ухудшение состояния здоровья

Амбулаторные хирургические операции

Инфекционные заболевания

Случаи недопустимого обращения

Случаи неправомочных действий и злоупотреблений

 

Необходимо сообщить нам все известные Вам факты:  даты, время, имена людей, предпринятые действия, название госпиталя, диагноз, названия процедуры, состояние пациента, прогнозы о состоянии пациента, иную важную информацию.

На основании этой информации мы составим документ  – Reportable Event Form.  Этот документ мы направим Вашему социальному работнику в семидневный (7) срок.

Сообщайте нам немедленно если Вы сталкиваетесь с фактами злоупотреблений или неправомочных действий со стороны любых лиц – социальных работников, медсестр штата или наших работников.  Мы приложим все усилия чтобы помочь Вам в сложной ситуации.